Besplatna dostava iznad 50 € u Hrvatskoj  •  Povrat u roku 14 dana  •  Sigurno plaćanje pouzećem, karticom ili PayPalom

Politika privatnosti

Djecoria d.o.o. ("Djecoria", "mi") posvećena je zaštiti privatnosti korisnika naše internetske trgovine djecoria.shop. Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, u koju svrhu i koja su vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o zaštiti osobnih podataka Republike Hrvatske.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom narudžbe (ime, prezime, adresa, e-mail, telefon), podatke o plaćanju (obrađuju se preko sigurnih platnih partnera, ne pohranjujemo brojeve kartica) te tehničke podatke o korištenju stranice (IP adresa, vrsta uređaja, kolačići).

2. Svrha obrade

Podatke koristimo za obradu i dostavu narudžbi, komunikaciju s korisnicima, poboljšanje web stranice, slanje newslettera (samo uz vaš pristanak) te prikazivanje relevantnih oglasa putem servisa poput Google Ads, uz vaš pristanak na kolačiće.

3. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na prigovor na obradu u marketinške svrhe. Zahtjeve možete poslati na [email protected]. Odgovaramo u roku od 30 dana.

4. Razdoblje čuvanja

Podatke o narudžbama čuvamo u skladu sa zakonskim obvezama (računovodstveni propisi, do 11 godina za fiskalnu dokumentaciju). Marketinške podatke čuvamo do povlačenja pristanka.

5. Treće strane

Podatke možemo dijeliti s dostavnim službama, platnim procesorima i alatima za analitiku i oglašavanje (npr. Google Analytics, Google Ads) isključivo u opsegu potrebnom za pružanje usluge.